Politique de confidentialité
Politique de protection de la vie privée
Chez Bela Rochelle Broderies, nous sommes très soucieux de respecter la vie privée de nos visiteurs et utilisateurs. À cette fin, la présente Politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité ») décrit comment Bela Rochelle Broderies (« Bela Rochelle Broderies», (« Bela Rochelle », (« Bela », « je », « moi », « nous », « notre » ou « nos ») recueillent, utilisent et partagent vos informations personnelles et explique les droits que vous pouvez avoir sur ces Informations personnelles. Cette Politique de confidentialité s'applique à tous les utilisateurs de Bela Rochelle Broderies, y compris les visiteurs non enregistrés et enregistrés (collectivement, les « utilisateurs », « vous » ou « votre »), et à tous les Services de Bela Rochelle Broderies, notamment notre site web https://belarochellebroder.wixsite.com et n’importe lequel de ses sous-domaines, applications web, applications mobiles et services connexes. La présente Politique de confidentialité n'a pas pour objet de prévaloir sur les conditions d’un contrat que vous avez passé avec nous, ni les droits que vous pourriez avoir en vertu d'autres lois applicables en matière de confidentialité des données.
Avant d'accéder à nos Services, ou de les utiliser, veuillez lire cette politique et vous assurer que vous comprenez parfaitement nos pratiques concernant vos informations personnelles. Si vous lisez et comprenez pleinement cette Politique de confidentialité, et que vous restez opposé(e) à nos pratiques, vous devez immédiatement quitter et cesser toute utilisation de nos Services. Si vous avez une question ou une préoccupation concernant cette politique, contactez-nous à l'adresse belarochellebroderie@gmail.com.
Quel type d'informations recueillons-nous ?
Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet ; le login ; l'adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations sur l'ordinateur et la connexion et l'historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous recueillons également des informations d'identification personnelle (y compris le nom, l'adresse électronique, le mot de passe, les communications) ; les détails de paiement, les commentaires, les réactions, les évaluations de produits, les recommandations et le profil personnel.
Pourquoi recueillons-nous de telles informations personnelles ?
Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :
Fournir et exploiter les services ;
Fournir à nos utilisateurs une assistance et un support technique permanents ;
Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels ;
Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;
Se conformer aux lois et règlements applicables.
Comment recueillons-nous des informations ?
Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, dans le cadre du processus, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.
Comment stockons-nous, utilisons, partagons et divulguons les informations personnelles des visiteurs de notre site ?
Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.
Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.
Bela Rochelle Broderies ne partagera en aucun cas vos renseignements personnels à des fins de marketing ou autres.
Nous ne mettrons en aucun cas vos renseignements personnels à la disposition (vente ou prêt temporaire) d’organismes.
Comment communiquons-nous avec les visiteurs de notre site ?
Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.
Comment utilisons-nous les cookies et autres outils de suivi ?
Notre hébergeur Wix enregistre des informations personnelles par le biais de cookies.
Veuillez noter que les services tiers, tels que Google Analytics ou d'autres applications offertes par le Wix App Market, placent des cookies ou utilisent d'autres technologies de suivi par le biais des services de Wix, et ces derniers peuvent avoir leurs propres politiques concernant la manière dont ils collectent et stockent les informations. Comme il s'agit de services externes, ces pratiques ne sont pas couvertes par la politique de confidentialité de Wix.
La plupart des navigateurs vous permettent de refuser ou d’accepter les cookies.
Questions et Coordonnées
Comment les visiteurs de notre site peuvent-ils retirer leur consentement ?
Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à belarochellebroderie@gmail.com ou nous envoyer un message via le chat ou l'application Wix.
Mises à jour de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.
25-07-2020
Date d'entrée en vigueur de la politique de confidentialité (cette date sera mise à jour chaque fois qu'il y a un changement important fait dans la politique).